配送ポリシー
送料について
送料は配送地域、商品の大きさによって自動計算されます。
詳しい料金は下記をご覧ください。
小物配送
配送料金：500円（税込）
ネコポス便にて配送
※キーホルダーなどの小物のみを送付する際に適用されます(複数個購入によって、通常配送が適応される場合もございます。)
※発送後の送り状番号の反映まで数日かかる場合がございます。
通常配送
配送料金：全国一律 1,000円（税込）
海外配送（韓国）について
・現在、日本国外への配送は韓国のみ承っております。
・配送方法：EMS（国際スピード郵便）。送料は商品の重量により自動計算されます（500g まで 1,450円〜、5kg まで）。1 回のご注文で合計 5kg を超える場合はご購入いただけません。
・お届け日数：発送後 3〜7 日程度が目安です（通関状況により前後します）。
・関税・付加価値税：韓国で課される関税および付加価値税（VAT 10%）は、商品代金・送料には含まれておりません。お受け取りの際に受取人様のご負担となります（DDU）。目安として商品代金 150 米ドル相当を超える場合に課税されます。
・関税等の未払いによる受取拒否・保管期限切れで商品が返送された場合、往復の送料および返送に要した費用を差し引いて返金いたします。再発送は承っておりません。
・個人通関固有番号（PCCC）：韓国への配送にはご本人名義の個人通関固有番号が必要です。ご注文時に必ず正しい番号をご入力ください。番号の誤り・名義不一致による通関の遅延・返送について、当社は責任を負いかねます。
・配送先住所は英字（ローマ字）でご入力ください。
・海外配送分には日本の消費税は課税されません。
・お支払い：Visa / Mastercard / American Express / JCB 等の国際ブランドのクレジットカードをご利用ください。韓国国内専用カードはご利用いただけない場合があります。
・海外配送分の返品・交換は、商品の破損・瑕疵・誤送の場合を除き承っておりません（詳細は返品ポリシーをご確認ください）。
해외 배송(대한민국) 안내
・현재 일본 국외 배송은 대한민국만 가능합니다.
・배송 방법: EMS(국제특급우편). 배송비는 상품 무게에 따라 자동 계산됩니다(500g까지 1,450엔〜, 최대 5kg). 1회 주문의 총 무게가 5kg을 초과하는 경우 구매하실 수 없습니다.
・배송 기간: 발송 후 3〜7일 정도 소요됩니다(통관 상황에 따라 달라질 수 있습니다).
・관세·부가가치세: 대한민국에서 부과되는 관세 및 부가가치세(10%)는 상품 가격과 배송비에 포함되어 있지 않으며, 수령 시 수취인 부담입니다(DDU). 일반적으로 상품 가격이 미화 150달러를 초과하면 과세됩니다.
・관세 미납으로 인한 수취 거부 또는 보관 기간 만료로 상품이 반송된 경우, 왕복 배송비 및 반송에 소요된 비용을 공제한 후 환불해 드립니다. 재발송은 불가합니다.
・개인통관고유부호(PCCC): 대한민국 배송에는 수취인 본인 명의의 개인통관고유부호가 필요합니다. 주문 시 반드시 정확한 번호를 입력해 주세요. 번호 오류나 명의 불일치로 인한 통관 지연·반송에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
・배송지 주소는 영문(로마자)으로 입력해 주세요.
・해외 배송분에는 일본 소비세가 부과되지 않습니다.
・결제: Visa / Mastercard / American Express / JCB 등 해외 결제가 가능한 신용카드를 이용해 주세요. 국내 전용 카드는 사용이 불가할 수 있습니다.
・해외 배송분의 반품·교환은 상품의 파손·하자·오배송의 경우를 제외하고 불가합니다(자세한 내용은 반품 정책을 확인해 주세요).
発送までのスケジュール
通常、お支払い確認後7営業日以内に発送を行います。
※商品詳細に別途記載がある場合、そちらに準ずる
※受注生産については商品毎に配送予定日を商品ページに記載しております。(受注商品に関しては、発送が予告なく前後する可能性がございますこと、あらかじめご了承ください。)
※注文〜配送までシステム管理している関係で、注文をいただいた後の別注文の同梱ができかねます。ご注文時にはお気をつけください。
※申し訳ございませんが、お届け日時の指定はできません。商品の準備ができ次第、順次お届けいたします。
ご注文後の配送先変更について
・配送先の変更は、出荷前に限り承ります。注文番号と変更後のご住所を shop@murashgaming.jp までお知らせください。
・受注販売商品は、出荷日の3営業日前までにご連絡ください。
・倉庫での出荷作業開始後にご連絡をいただいた場合は、変更前のご住所へ出荷のうえ配送会社にて転送いたします。この際に発生する転送料金は、お受け取り時に着払いにてご負担いただきます。